欢迎您使用「第八日心跳」!
杭州灵维矩阵智能科技有限公司(以下简称“灵维矩阵”“我们”)高度重视您的个人信息与隐私保护。本《第八日心跳隐私政策》(以下简称“本政策”)将向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您依法享有的相关权利。
请您在使用第八日心跳前,务必仔细阅读并充分理解本政策。
如您不同意本政策的任何内容,您应立即停止使用本产品及相关服务;如您继续使用,即视为您已充分理解并同意本政策全部内容。
一、适用范围
1. 本政策适用于由我们运营的「第八日心跳」移动应用程序及其相关服务。
2. 本政策不适用于其他第三方提供的服务。您在使用第三方服务时,应遵守其另行制定的隐私政策。
3. 本政策为《第八日心跳用户使用协议》的重要组成部分,与其具有同等法律效力。
二、关于我们
产品名称:第八日心跳
运营主体:杭州灵维矩阵智能科技有限公司
联系邮箱:ai@soulmatrix.cn
三、我们如何收集和使用您的个人信息
3.1 账号注册与登录(必要)
您仅可通过以下方式注册和登录账号:手机号码 + 验证码 / 密码。
我们可能收集的信息包括:手机号码、账号 ID、登录时间、登录状态。
用途:用于完成账号注册、身份验证、账号安全管理、客服支持。
3.2 AI 陪聊 / 虚拟男友互动服务(核心功能)
当您使用 AI 陪聊、虚拟男友互动等功能时,我们可能处理以下信息:
- 您主动输入或发送的文字内容;
- 您主动发起语音互动时产生的语音数据;
- 会话时间、会话标识、基础交互记录。
上述信息可能用于:
- 实现对话生成与互动回应;
- 保障服务稳定运行与性能优化;
- 依法进行内容安全识别与风险治理(如违法违规、未成年人不适内容等);
- 在符合法律法规前提下,用于产品体验优化(采取去标识化或匿名化处理)。
重要提示:
- AI 内容仅用于陪伴与娱乐互动,不构成任何专业建议;
- 请勿在对话中主动输入身份证号、银行卡号、精确住址、健康诊断信息等敏感信息。
3.3 语音与实时互动功能
当您主动使用语音或实时互动功能时,我们可能处理:
- 麦克风采集的语音数据;
- 设备信息(设备型号、系统版本);
- 网络信息(IP 地址、网络状态)。
仅在您主动使用该功能时处理,不使用即不采集。
3.4 设备信息与日志信息(必要)
为保障产品安全运行、防止滥用和异常行为,我们可能收集:
- 设备型号、操作系统及版本、应用版本;
- IP 地址、网络类型、运营商;
- 操作日志、异常日志。
3.5 客服与反馈
当您联系客户支持时,我们可能收集:
- 账号信息;
- 您与客服的沟通内容;
- 为解决问题所需的必要证明材料。
3.6 权限说明
我们仅在您使用对应功能时申请以下权限:
- 麦克风权限:用于语音互动;
- 存储/相册权限:用于上传或保存图片(如有);
- 通知权限:用于消息提醒。
所有权限均为非默认开启,您可随时在系统设置中关闭。
四、第三方 SDK
4.1 SDK 使用情况说明
第三方 SDK:veRTC、阿里云推送 SDK、小米推送 SDK、华为推送 SDK、OPPO 推送 SDK、vivo 推送 SDK、荣耀推送 SDK、魅族推送 SDK、FCM 推送 SDK(Firebase Cloud Messaging)。
4.2 veRTC SDK 具体说明
第三方 SDK 名称:veRTC
SDK 提供方:北京火山引擎科技有限公司
使用目的:实现语音通话、实时互动功能,保障服务稳定运行。
处理的信息类型:
- 设备信息(设备型号、系统版本);
- 网络信息(IP 地址、网络状态);
- 音视频数据(仅在用户主动发起语音/实时互动时产生)。
SDK 隐私政策链接:https://www.volcengine.com/docs/6348/97456
4.3 阿里云推送 SDK 具体说明
第三方 SDK 名称:阿里云推送 SDK
SDK 提供方:阿里云计算有限公司
使用目的:为用户推送消息通知,在 APP 运行时进行消息推送服务。
处理的信息类型:
- 网络访问权限、获取 Wi-Fi 状态、读取电话状态;
- 设备标识信息(包括 IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、MAC 地址、BSSID);
- 应用运行状态信息、操作系统信息、设备型号信息、网络状态信息。
SDK 隐私政策链接:EMAS 隐私权政策
4.4 小米推送 SDK 具体说明
第三方 SDK 名称:小米推送 SDK
SDK 提供方:北京小米移动软件有限公司
使用目的:在小米设备上实现消息推送功能,提升消息到达率。
处理的信息类型:
- 设备标识(Android OAID、加密的 Android ID);
- 推送消息内容、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称等);
- 网络状态信息、设备存储信息。
SDK 隐私政策链接:小米推送服务隐私政策
4.5 华为推送 SDK 具体说明
第三方 SDK 名称:华为推送 SDK
SDK 提供方:华为软件技术有限公司
使用目的:在华为设备上实现消息推送功能,提升消息到达率。
处理的信息类型:
- 应用信息(应用基本信息);
- 设备信息(设备型号、Android OAID、操作系统、系统设置);
- 网络信息(网络状态、运营商信息、SSID、IP 地址)。
SDK 隐私政策链接:华为推送服务 SDK 隐私声明
4.6 OPPO 推送 SDK 具体说明
第三方 SDK 名称:OPPO 推送 SDK
SDK 提供方:广东欢太科技有限公司
使用目的:在 OPPO 设备上实现消息推送功能,提升消息到达率。
处理的信息类型:
- 应用基本信息(MCS 应用包名、应用版本号、OPUSH SDK 版本号);
- 应用内设备标识符(RegistraterID、appKey、appSecret);
- 设备标识信息、设备信息、网络状态信息。
SDK 隐私政策链接:OPPO 推送服务 SDK 隐私说明
4.7 vivo 推送 SDK 具体说明
第三方 SDK 名称:vivo 推送 SDK
SDK 提供方:广东天宸网络科技有限公司
使用目的:在 vivo 设备上实现消息推送功能,提升消息到达率。
处理的信息类型:
- 应用基本信息(appid、appkey、应用包名、应用版本号、pushSDK 版本);
- 应用内设备标识符(regid);
- 设备硬件信息(设备类型)、系统基本信息(系统类型、系统版本)。
SDK 隐私政策链接:vivo 推送服务隐私政策
4.8 荣耀推送 SDK 具体说明
第三方 SDK 名称:荣耀推送 SDK
SDK 提供方:深圳荣耀软件技术有限公司
使用目的:在荣耀设备上实现消息推送功能,提升消息到达率。
处理的信息类型:
- 设备信息(AAID、PushToken);
- 应用信息(APPID、应用包名);
- 设备标识信息、网络状态信息。
SDK 隐私政策链接:荣耀推送服务 SDK 隐私声明
4.9 魅族推送 SDK 具体说明
第三方 SDK 名称:魅族推送 SDK
SDK 提供方:珠海星纪魅族信息技术有限公司
使用目的:在魅族设备上实现消息推送功能,提升消息到达率。
处理的信息类型:
- 设备相关信息(手机品牌、手机型号、系统版本、系统语言、设备标识符 PUSHID);
- 应用信息、推送状态;
- 设备标识信息、网络状态信息。
SDK 隐私政策链接:魅族推送服务隐私政策
4.10 FCM 推送 SDK(Firebase Cloud Messaging)具体说明
第三方 SDK 名称:FCM 推送 SDK(Firebase Cloud Messaging)
SDK 提供方:Google LLC
使用目的:在海外及支持 Google 服务的设备上实现消息推送功能,提升消息到达率。
处理的信息类型:
- 应用实例标识符(FCM Token);
- 设备信息(设备型号、操作系统版本);
- 应用信息(应用包名、应用版本);
- 网络信息(IP 地址)。
SDK 隐私政策链接:Firebase 隐私和安全政策
五、个人信息的共享、转让与公开披露
1. 第三方 AI 服务说明(火山引擎声纹识别)
为了向用户提供声纹识别功能,本应用接入了由火山引擎(Volcano Engine,字节跳动旗下云服务平台)提供的 AI 技术服务。
在用户使用语音相关功能时,应用可能会将必要的信息通过加密方式传输至火山引擎的服务器进行处理。相关信息可能包括:
- 声纹特征信息:由用户语音提取生成的声纹特征数据,用于声纹识别降噪功能。
- 用户标识信息(User ID):用于在声纹识别过程中区分不同用户,以确保识别结果的准确性。
上述信息仅用于实现声纹识别相关功能,不会用于与本应用服务无关的用途。
我们会通过 HTTPS 等加密方式传输数据,并采取合理的技术和管理措施保护用户信息安全。
火山引擎在处理相关数据时,将遵循其自身的隐私保护和安全标准。有关火山引擎的数据处理方式,用户也可以参考其官方隐私说明。
如用户不同意上述数据处理方式,可选择不使用应用中的声纹相关功能。
声纹相关 SDK 隐私政策链接:https://www.volcengine.com/docs/6348/97456
2. 我们不会向任何无关第三方共享您的个人信息。
3. 除法律法规规定或取得您单独同意外,我们不会转让或公开披露您的个人信息。
4. 如因合并、重组等原因涉及信息转移,我们将依法告知并持续保障您的权益。
六、个人信息的存储与保护
1. 您的个人信息原则上存储于中华人民共和国境内。
2. 我们仅在实现目的所必需的最短期限内保存信息。
3. 我们采取合理的安全措施,包括但不限于加密、访问控制、安全审计等。
4. 如发生个人信息安全事件,我们将依法及时告知并采取补救措施。
七、您的权利
您依法享有以下权利:
- 查询、更正、补充个人信息;
- 删除个人信息;
- 撤回授权同意;
- 注销账号;
- 投诉与申诉。
您可通过应用内设置或通过本政策“联系我们”条款行使上述权利。
八、未成年人使用限制与保护
1. 本产品为面向年满 18 周岁(含)用户提供的服务,我们不面向未成年人提供任何服务,也不以任何形式主动收集未成年人的个人信息。
2. 请您在注册、登录和使用本产品前,确认您已年满 18 周岁。如您未满 18 周岁,请勿注册或使用本产品。
3. 如我们在实际运营过程中发现存在未成年人注册、登录或使用本产品的情况,我们有权在不另行通知的情况下采取包括但不限于:
- 限制或终止相关账号的使用;
- 删除或匿名化处理相关个人信息;
- 要求进行年龄核验或监护人确认(如法律法规要求)。
4. 如监护人发现未成年人未经同意使用本产品,可通过本产品“联系我们”所列方式与我们联系,我们将在核实情况后依法及时处理。
5. 本条款的约定,不因本产品定位为 18+ 使用产品而免除我们依法应承担的未成年人保护义务,我们将依法保护未成年人的个人信息。
九、政策更新
我们可能根据法律法规或业务调整更新本政策。更新后将通过应用内公告等方式提示您。您继续使用即视为同意更新后的政策。
十一、法律适用与争议解决
本政策适用中华人民共和国法律。
因本政策产生的争议,双方应协商解决;协商不成的,任何一方均可向本公司所在地人民法院提起诉讼。