《智记妞妞用户使用协议》（以下简称"本协议"）是您与杭州灵维矩阵智能科技有限公司（以下简称"灵维矩阵"或"我们"）之间，就您注册、安装、登录及使用"智记妞妞"及相关产品与服务（以下简称"智记妞妞"或"本产品/本服务"）所订立的法律协议。
本协议中与您的权益可能存在重大关系的条款（包括但不限于：免责或责任限制条款、用户义务条款、争议解决及司法管辖条款、自动续费或收费条款（如适用）），我们已采用加粗等方式进行提示，请您重点阅读。
在您开始使用智记妞妞之前，请务必仔细阅读并充分理解本协议全部内容。
如您不同意本协议任何内容，您应立即停止注册、安装或使用本产品及相关服务。
若您勾选/点击"同意""下一步""我已阅读并同意"等按钮，或实际注册、登录、使用本产品及服务，即视为您已阅读并同意接受本协议的全部内容，并与我们达成协议，成为智记妞妞用户。
除本协议外，我们还可能根据产品功能及服务类型制定《隐私政策》《未成年人个人信息保护指引》等专项规则（以下合称"相关规则"）。相关规则一经发布，即为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。您同意并接受本协议，即视为一并同意并遵守上述相关规则。
如您为未成年人，请在法定监护人的陪同下阅读本协议，并在监护人同意的前提下使用本产品及服务。未成年人使用智记妞妞的行为视为已取得其法定监护人的知情同意。
一、服务说明
1.1 我们向您提供的智记妞妞服务主要包括但不限于：
- "智记妞妞"移动应用程序及未来可能提供的其他客户端（包括但不限于手机、平板等终端形态）；
- 与"智记妞妞"相关的云端服务，包括但不限于：数据同步、云备份、AI 生成/整理/记录服务等；
- 用户个人中心、账号管理、通知服务、设置管理等功能；
- 我们提供的其他与智记妞妞相关的技术和/或增值服务，暂不做修改。以实际提供的功能和页面展示为准。
1.2 除非我们另有书面说明，智记妞妞仅供个人、非商业性使用。您不得以出租、出借、出售、转让、复制、传播、对外提供服务等任何商业方式使用本产品及服务，除非事先取得我们的书面授权。
1.3 您应通过我们官方公布的合法渠道（如各大正规应用商店、官方网站等）下载安装智记妞妞客户端，并通过我们提供的官方方式注册、登录和使用相关服务。
通过非官方渠道获取的客户端或服务存在安全风险，包括但不限于恶意程序、病毒、木马、数据泄露等，由此产生的任何损失或责任，由您自行承担，我们不承担任何责任。如我们发现您的账号或客户端来源异常，有权视情况采取提示、限制功能、冻结账号、终止服务等措施。
1.4 为提升服务质量、丰富功能和保障安全，我们可能会不定期更新、升级、替换智记妞妞的部分或全部功能或服务内容，并相应更新本协议及相关规则。我们会通过适当方式（包括但不限于：弹窗提示、站内通知、功能页面提示等）对重要变更进行提示。
如您不同意变更内容，您有权停止使用智记妞妞；如您继续使用，即视为您已充分理解并接受更新后的协议和规则。
1.5 本协议所称"用户"包括：
- 注册用户：通过合法流程注册账号并登录使用智记妞妞的个人；
- 非注册用户：未注册账号，但通过浏览、体验等方式使用部分功能的个人。
无论是否注册，只要您使用智记妞妞，即视为受本协议约束。
1.6 对于根据业务需要新增或单独开通的特定功能/服务（例如：付费会员、增值服务、企业服务等），我们可能另行制定专门协议或条款。您在使用前应另行阅读并同意相应条款；一旦使用，即视为同意。
二、账号注册与使用
2.1 某些功能仅对注册用户开放。当您根据页面提示提交手机号码、验证码、密码、昵称等信息并完成注册流程后，即可获得智记妞妞账号。您应保证所填写信息真实、合法、准确、有效，并在信息变更时及时更新。
2.2 您确认并理解：
您仅享有账号的使用权，账号的所有权归灵维矩阵所有；
未经我们书面同意，您不得以任何方式转让、出借、出租、出售、赠与、授权他人使用或以其他方式处置账号；
如我们有合理理由认为账号实际使用人与注册主体不一致，或存在异常使用行为，我们有权采取限制登录、冻结账号、终止服务等措施。
2.3 您应妥善保管账号和密码信息。因您保管不善导致账号或密码泄露、被盗以及因此产生的任何损失，由您自行承担，我们不承担补偿责任。如发现异常或账号被他人使用，您应立即通过我们提供的渠道告知我们。
2.4 您使用智记妞妞账号时承诺遵守以下要求：
- 不得使用他人的身份信息注册账号；
- 不得冒用他人名义或以虚假信息注册；
- 不得利用同一身份信息恶意批量注册账号；
- 不得以违法或违背公序良俗的昵称/头像/简介等信息注册或使用账号；
- 不得以任何方式窃取、盗用他人账号或相关权益。
2.5 如您违反本协议或相关法律法规，我们有权视情况采取包括但不限于：警示提示、删除内容、限制部分功能、冻结或注销账号、追究法律责任等措施，并有权依法向有关主管部门报告。
三、服务使用与数据备份
3.1 您充分理解并同意，智记妞妞向您提供的是基于云计算和 AI 技术的智能记录及整理工具，包括但不限于：文本记录、语音转写、日程提醒、知识整理、内容生成等功能，具体以实际提供的功能为准。
3.2 为向您提供更稳定可靠的服务，在获得您的授权后，智记妞妞会对您在本产品中产生的部分数据进行云端备份和同步，以减少终端设备故障、丢失等风险。您理解并同意：
为实现上述功能，我们可能需要将您的相关数据上传并存储在我们的服务器；
数据备份并不代表我们对数据的绝对安全或永不丢失承担保证责任，但我们会在合理范围内采取安全措施保护您的数据安全。
3.3 您应对在智记妞妞中记录、上传、发送、分享的所有内容自行负责，包括但不限于：
内容的真实性、合法性、有效性；
是否侵犯任何第三方合法权益；
由此可能产生的一切后果和责任。
3.4 未经相关权利人授权，您不得通过智记妞妞记录、存储、分享侵犯他人合法权益的内容。否则，因您的行为给我们或第三方造成损失的，应由您独立承担全部责任，并赔偿由此给我们造成的全部损失。
四、用户内容与知识产权
4.1 您通过智记妞妞上传、记录、生成或以其他方式提供的内容（包括但不限于文字、图片、音频、附件、链接、AI 生成内容等）由您承担责任。
4.2 在法律允许范围内，为了向您提供功能、优化服务和保障系统安全，您同意授予灵维矩阵一项非独占、可撤销、全球范围内的许可，用于：
在本产品及关联服务中存储、备份、展示与处理您的内容；
为实现功能对内容进行必要的技术处理（如格式转换、结构化处理、关键词索引等）；
在符合法律法规且不侵犯您合法权益的前提下，用于产品功能的改进和服务质量的提升（具体以隐私政策约定为准）。
4.3 除非另有明确说明，您对自己内容的著作权等权利不因使用本产品而转移。但您应保证对该内容拥有合法权利或已取得必要授权，不违反任何法律法规或第三方权利。
4.4 对于您通过智记妞妞使用 AI 功能生成的内容（如摘要、建议、回答等），在不违反法律法规及本协议的前提下，您可以合理使用。但您应注意：
AI 生成内容可能存在错误、不完整或不适用的情况，仅供参考；
对于依赖 AI 内容做出的任何决策或行为，应由您自行判断和承担风险。
五、用户行为规范
5.1 您在使用智记妞妞时，应遵守中华人民共和国现行法律法规，包括但不限于：《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国著作权法》《信息网络传播权保护条例》等。
5.2 您承诺不利用智记妞妞制作、上传、复制、发布、传播或存储包括但不限于以下内容：
- 反对宪法所确定的基本原则的；
- 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的；
- 损害国家荣誉和利益的；
- 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
- 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
- 散布谣言，扰乱社会秩序、破坏社会稳定的；
- 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪、引诱自杀的内容；
- 侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉权、隐私权及其他合法权益的；
- 侵害未成年人合法权益或可能危害未成年人身心健康的；
- 法律、行政法规禁止的其他内容。
5.3 您同时承诺不实施以下行为：
- 冒充任何个人或机构，或虚构事实误导他人；
- 未经许可收集、处理、传播他人个人信息或隐私数据；
- 通过程序或其他自动化方式大量注册账号、刷量、刷数据等；
- 利用本产品从事任何可能危害网络安全的行为，如：恶意攻击、入侵服务器、传播病毒或恶意代码等；
- 对智记妞妞进行反向工程、反编译、反汇编、抓包破解等；
- 以任何方式干扰或试图干扰本产品及相关服务的正常运行；
- 违反本协议或相关规则的其他行为。
5.4 如我们发现或收到他人举报您存在前述行为，有权视情节严重程度采取包括但不限于：删除相关内容、限制或冻结部分功能、暂时或永久封禁账号、移交主管机关处理等措施。由此造成的后果和责任，均由您自行承担。
六、未成年人保护
6.1 我们非常重视未成年人的保护。若您为未成年人，应在法定监护人的监护、指导下阅读本协议，并在监护人同意后使用本产品及服务。
6.2 我们不鼓励未成年人在未经监护人同意的情况下进行任何形式的付费行为。如涉及支付及开通会员等功能，建议由监护人代为操作或在监护人明确同意后进行。
6.3 未成年人在使用本产品过程中，应合理安排时间，避免过度依赖或沉迷网络，影响学习、生活和身心健康。
6.4 对于未成年人个人信息的保护，我们将严格依照《隐私政策》以及未来可能制定的《未成年人个人信息保护指引》执行。
七、第三方服务与广告
7.1 智记妞妞中可能包含或接入由第三方提供的服务（包括但不限于：第三方账号登录、云存储服务、支付服务、统计分析服务、广告服务等）。您理解并同意：
相关服务可能需要适用第三方的服务协议与隐私政策；
对于第三方服务的内容、稳定性和安全性，我们不作保证，但会在合法合规和尽职调查范围内谨慎选择合作方。
7.2 本产品中可能会向您展示我们或第三方供应商、合作伙伴提供的广告或推广信息。您理解并同意：
广告信息的真实性和合法性由广告主负责；
如您因广告或第三方服务产生纠纷，应由您与相关第三方协商解决，我们在法律允许范围内可提供必要协助，但不对第三方责任承担保证。
八、知识产权声明
8.1 除依法属于用户或其他权利人享有的权利外，智记妞妞产品本身及我们提供的相关服务中包含的全部内容和信息（包括但不限于：软件、技术、程序、界面设计、页面版式、文字、图片、图标、音频、视频、图表、源代码等），其知识产权均归杭州灵维矩阵智能科技有限公司或相关权利人所有。
8.2 未经我们事先书面许可，您不得以任何方式对上述内容进行：复制、修改、翻译、汇编、反向工程、反编译、反汇编、出售、出租、传播、公开展示、出版或用于其他未经授权的用途。
8.3 您不得删除、掩盖或更改本产品中显示的任何版权、商标或其他权利声明。
"智记妞妞""灵维矩阵"等文字及/或标识，属于我们的商标或标志。未经书面许可，任何人不得以任何方式使用。
九、免责声明与责任限制
9.1 您理解并同意：除非我们另有书面明示承诺，智记妞妞及相关服务是基于"现状"和"可用性"提供的。我们不对以下事项作出任何明示或默示的担保：
- 服务完全满足您的全部需求；
- 服务不会中断、无错误或永远安全可靠；
- 通过本产品获得的任何信息、建议或内容完全准确、完整或适用于特定场景；
- 任何软件缺陷或错误均能被完全修复。
9.2 由于包括但不限于下列原因导致的服务中断、故障或数据丢失等，我们将在合理范围内采取补救措施，但在法律允许最大范围内不承担责任：
- 不可抗力（包括但不限于自然灾害、政府行为、罢工、骚乱等）；
- 公共服务因素（如电力、通讯网络故障等）；
- 非智记妞妞可控的第三方服务问题；
- 您或他人的过错或不当操作；
- 其他我们无法预见或避免的情况。
9.3 您理解并同意，自行对使用本产品及服务的行为负责。对于因您使用或无法使用本产品所造成的任何：
利润损失、商业机会损失、数据损失或毁损、或其他间接、附带、衍生性损失，在法律允许范围内，我们不承担赔偿责任。
9.4 在任何情况下，如我们因本协议或使用本产品而需承担损害赔偿责任，在法律允许范围内，我们对您承担的最高总赔偿责任不超过您因使用相关服务而实际支付的服务费用总额（如有），且不包括第三方应负责任的部分。
十、服务的变更、中断与终止
10.1 您理解并同意，我们有权根据业务发展和运营安排，对本产品及服务内容进行调整、增加、减少或优化，或在合理范围内中止、暂停或终止部分或全部服务。
10.2 如因您违反法律法规、本协议或相关规则，或实施可能损害产品或其他用户合法权益的行为，我们有权立即对您采取包括但不限于：限制功能、冻结账号、终止服务等措施，并依法保留追究责任的权利。
10.3 如因经营决策或其他原因，我们决定终止全部产品或服务的，将依法提前通过适当方式通知您，并按法律法规要求进行数据处置（包括删除或匿名化处理等）。
十一、账号注销
11.1 您可以根据产品内设置、通过在线客服或我们公示的其他途径申请注销账号（法律法规或监管要求不得注销的情形除外）。
11.2 您理解并同意：
账号一旦注销，将无法恢复；
与账号绑定的记录、数据、权益等可能无法继续访问或使用；
账号注销并不影响您在账号存在期间产生的相关义务或责任，如尚未履行完毕的法律责任仍需承担。
十二、隐私保护
12.1 我们非常重视您的个人信息保护，将严格按照《隐私政策》收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。您在注册、登录或使用本产品前，应仔细阅读并充分理解《隐私政策》全部内容。
12.2 如您不同意《隐私政策》的内容，可能导致我们无法为您提供部分或全部服务。您如继续使用本产品，即视为您已充分理解并同意《隐私政策》的全部内容。
12.3 如您对个人信息保护有任何疑问、投诉或建议，可通过本协议"联系我们"条款中的联系方式与我们取得联系。
第十三条 费用与会员服务
13.1 会员服务类型
智记妞妞目前可能向您提供以下一种或多种会员/付费服务（具体以实际展示为准）：
- 月度会员服务：按月计费，可选择是否开通自动续费功能；
- 季度会员服务：按三个月计费，可选择是否开通自动续费功能；
- 年度会员服务：按一年计费，可选择是否开通自动续费功能；
- 买断制会员服务（终身会员）：一次性付费，在产品运营存续期间持续享受相应服务内容，不再重复扣费。
我们有权根据业务需要调整上述会员服务的名称、档位、价格或内容，并在相关页面进行公示。
13.2 收费标准与支付方式
13.2.1 会员服务的具体价格、优惠活动、开通方式、可使用的功能范围等信息，以您开通前在产品/应用内实际展示的说明页面为准。
13.2.2 您可以通过应用商店（如 Apple App Store、安卓各大应用商店）或我们支持的其他第三方支付渠道完成支付。
13.2.3 不同渠道的价格、优惠、支付方式可能存在差异，请以具体支付页面展示为准。
13.3 自动续费订阅服务
13.3.1 为方便您使用，月度 / 季度 / 年度会员服务可能提供自动续费（连续订阅）功能。在您明确选择开通自动续费时，即视为您授权：在当前会员周期即将到期时，相关支付渠道有权按当时有效的价格，从您的账户（如 Apple ID 账户、第三方支付账户等）中自动扣除下一周期费用，无需您逐次操作。
13.3.2 自动续费的扣费时间一般为当前会员服务到期前的 24 小时内（具体以第三方平台规则为准）。
13.3.3 如扣费成功，则会员服务自动顺延一个计费周期；如由于余额不足、银行或第三方原因导致扣费失败，则可能导致续费失败，会员服务到期后自动失效，由此产生的后果由您自行承担。
13.4 自动续费的管理与取消
13.4.1 您可根据不同平台规则，自行管理或关闭自动续费功能。一般情况下：
- iOS 用户：请在苹果设备"设置"中进入 Apple ID → "订阅"中管理或取消订阅；
- 安卓用户：如通过各安卓应用商店或第三方支付渠道开通自动续费，请在相应平台或支付渠道中进行管理与取消。
13.4.2 为避免下个计费周期继续扣费，您应当在当前计费周期结束前，至少提前 24 小时根据平台规则完成取消操作；否则可能会被自动扣费一次。取消成功后，本周期仍可正常使用，下一周期起不再续费。
13.4.3 您理解并同意：我们无法直接为您操作第三方渠道的自动续费关闭/退款，您应按照相应平台规则自行操作。
13.5 买断制会员服务（终身会员）
13.5.1 买断制会员为一次性付费服务，用户在购买后，可在产品正常运营期间持续享受购买时所公告的会员权益及功能。
13.5.2 买断制会员的权益范围以购买当时本产品明确展示和承诺的权益内容为准。买断制会员不当然享有产品未来新增、扩展、单独收费或升级的功能、模块、服务或权益。
特别提示：
未来迭代新增的高级能力、AI 大模型能力提升、云资源扩展、独立付费功能、插件、扩展包、专业版功能等，均不属于买断制会员的默认权益。
是否对买断制会员开放未来新增功能，由我们根据运营和成本情况另行确定。
13.5.3 如本产品因技术更新、法律法规变化或业务调整进行功能调整、替换或下线，本公司将在合理范围内保障买断制会员的核心使用体验，但不保证所有功能长期保持不变，也不保证所有功能会永久提供。
13.5.4 因产品升级或新增收费项目导致的单项功能变化，在不降低买断制会员整体体验价值的前提下，不构成对买断制会员权益的实质性减损，不属于违约或应退费情形。
13.5.5 如果用户违反本协议或相关规则导致买断制会员资格被终止、账号封禁或注销，已支付的买断费用不予退还。
13.6 会员权益内容
13.6.1 会员服务可能包含但不限于：更高使用额度、解锁高级功能、优先体验新功能、移除或减少广告、专属客服支持等，具体以开通时在页面列明的权益内容为准。
13.6.2 我们有权根据业务发展和用户需求，在合理范围内对会员权益进行调整、优化或替换，并通过应用内公告、功能页面说明等方式告知您。
13.6.3 在不降低整体服务价值的前提下，因产品升级或政策法规变化导致的单项会员权益调整，不视为对您权利的实质性减损。
13.7 价格调整与优惠活动
13.7.1 我们有权根据运营情况和市场因素，对会员价格进行调整。价格调整仅对新开通或新续费的订单生效，不会强制追溯修改您已支付订单的价格。
13.7.2 如在您开通/续费之后出现价格调整、优惠活动等情况，并不构成对已成交订单的溯及调整或补差义务。
13.8 发票与账单记录
若您因报销等原因需要开具发票，可按我们在产品内公布的流程申请，或通过客服渠道联系我们。发票类型、开具方式及具体规则以我们当时支持的能力和相关税务规定为准。
13.9 退款规则
13.9.1 会员服务和虚拟产品在正常情况下属于一经售出概不退款的服务。
13.9.2 如您在购买过程中因系统故障、重复扣款等原因造成明显错误的，我们在核实后将按法律法规及各平台规则为您处理。
13.9.3 若适用平台（如 Apple App Store 等）有额外的退款规则，您可按照其规定向平台提出申请，是否同意退款，由该平台根据其政策独立判断，我们在法律允许范围内提供必要协助。
13.10 特别提示
13.10.1 在法律允许的最大范围内，会员服务属于您自主选择开通的付费服务。请在开通前仔细阅读相应说明和价格信息，结合自身实际需求谨慎决定。
13.10.2 如我们另行制定《智记妞妞会员服务协议》或类似专项条款，您在开通或继续使用会员服务前，应一并阅读并同意该等内容；上述专项条款与本条约定不一致的，以专项条款为准。
13.11 使用限制与公平使用原则（重要）
13.11.1 您理解并同意，无论您开通的是买断制会员（永久会员）、连续订阅会员或非连续性会员服务，会员权益均不代表对本产品及相关服务的无限制、不受约束使用权。
13.11.2 为保障服务的稳定性、公平性及可持续运营，防止资源被异常占用、滥用或影响其他用户的正常使用，我们可能基于以下因素，对会员用户的使用行为进行合理限制或动态调控，包括但不限于：
- 单位时间内的请求频率、调用次数或使用强度；
- 单日、单月或特定周期内的使用额度；
- AI 模型能力、算力资源、云存储、第三方接口或服务配额的限制；
- 第三方服务提供方（包括但不限于云服务商、AI 模型提供方、接口服务方）因政策、成本或技术原因设置的使用上限、限流或配额限制。
13.11.3 当您的使用行为在客观上明显超出合理使用范围，或触发系统风控、第三方服务限流机制时，我们有权在不另行通知的情况下，视情况采取包括但不限于以下措施：
- 临时限流、降级服务或延迟响应；
- 限制部分功能或使用频率；
- 提示您合理调整使用方式；
- 在必要情况下，要求您等待资源恢复后再继续使用。
13.11.4 上述限制属于基于技术条件、运营成本及公平使用原则所采取的合理措施，不构成对会员权益的违约、减损或服务瑕疵，也不作为退款、赔偿或补偿的依据。
13.11.5 我们将尽合理努力，在产品能力和资源条件允许的范围内，为会员用户提供优于非会员用户的使用体验，但不保证任何会员服务在任何时间、任何使用强度下均不受限制或永久保持不变。
十四、联系我们
如您发现任何违法违规或违反本协议约定的行为，或者您对本协议或本服务有任何意见或建议，均可通过以下方式与我们联系：
邮箱：ai@soulmatrix.cn
我们将在验证您的身份后，按照法律法规要求尽快予以处理或回复。
十五、法律适用与争议解决
15.1 本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律（不含冲突规范）。
15.2 如您与我们因本协议或使用本产品而产生任何争议，应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本公司所在地人民法院提起诉讼。
15.3 如本协议部分条款因与现行法律法规相抵触而被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，其他条款仍对双方具有约束力。
十六、协议的变更与通知
16.1 我们有权根据法律法规变化、业务发展需要，对本协议进行修改或更新，并通过适当方式进行公示（包括但不限于：应用内公告、弹窗提示、版本更新说明等）。
16.2 经修改的协议一经公示，在合理期限届满后生效。若您在协议更新后继续使用智记妞妞，即视为您已充分阅读、理解并同意接受修改后的协议。